Riraia Communications Inc.

一般情報

りらいあコミュニケーションズ株式会社の公式facebookページです。

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りらいあコミュニケーションズ株式会社の公式Facebookページ開設について

りらいあコミュニケーションズは、「電話」、「対面」、「WEB」+「バックオフィス」を中心とする “顧客接点” のビジネス・プロセスにおいて、より速く、正確に、柔軟性の高いアウトソーシングサービスを提供することで、お客様企業の更なる競争力向上を実現してまいります。

その一環として、弊社の公式Facebookページを開設致します。国内から海外までグローバルに事業展開する“顧客接点”の専門家集団としての経験・視野より、コンタクトセンターや顧客対応チャネルに関わる様々な情報を、弊社の公式Facebookページより発信致します。

また、皆様にお役立ていただける公式Facebookページを安定的に実現していくため、その運営にあたっては、りらいあコミュニケーションズ株式会社ソーシャルメディア・ポリシーを遵守します。

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りらいあコミュニケーションズ株式会社 ソーシャルメディア・ポリシー

りらいあコミュニケーションズ株式会社 ソーシャルメディア・ポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、弊社が開設するソーシャルメディア公式アカウント（以下、「弊社公式アカウント」といいます。）における活動の基本方針を示すものです。

弊社は、法令や弊社規程を遵守し、本ポリシーに基づき、適切にソーシャルメディアでの情報発信を行います。
また、弊社公式アカウントや関連のページをご利用いただく皆様におかれましても、本ポリシーに同意の上ご利用いただきますようお願い致します。

●基本ポリシー
1.ソーシャルメディアでの情報発信は、多くの方に読まれる可能性があり、事後の削除が困難であることを認識します。
2.発信する内容に責任を持ち、正確性を心がけ、誤りがあった場合は、速やかに訂正致します。
3.傾聴を基本姿勢と致します。
4.社内の機密情報のみならず、ご利用いただく皆様や第三者の秘密情報を明かすことは致しません。
5.法令を遵守し、公序良俗に反することは致しません。ご利用いただく皆様や第三者の信頼、名誉を尊重し、これらを損なうことを致しません。
6.著作権をはじめとする知的財産権を尊重し、ご利用いただく皆様や第三者のこれらの権利を侵害することは致しません。
7.弊社公式アカウントを通じ、ご利用いただく皆様へ価値の提供に努めてまいります。

●ご利用いただく皆様へ　りらいあコミュニケーションズからのお願い
1.弊社公式アカウントにおける全ての投稿が、弊社の正式な見解を表すものではありません。公式な情報は、弊社公式ウェブサイト（http://www.relia-group.com/）のご確認をお願い致します。
2.弊社は、弊社公式アカウントに関連して生じるユーザーのいかなる損害についても責任を負いかねます。
3.本ポリシーに反する書き込みや弊社公式アカウント上の活動に対し、予告なく投稿の削除やアクセスのブロックをさせていただく場合があります。また、投稿やメッセージ全てに対し、必ず回答させていただくものではございません。
4.投稿されたコンテンツの著作権、肖像権等は当該投稿をされたご本人に帰属する一方で、弊社において非独占的に使用する権利を許諾し、弊社に対し著作権等を行使しないことを同意されたものとさせていただきます。また、弊社のサービス企画に活用させていただく場合がございます。
5.弊社公式アカウント上の活動を通じ、ご利用いただく皆様の個人情報を取得する場合がございます。取得後の個人情報は、弊社プライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。
（http://www.relia-group.com/privacy/）
6.本ポリシーを予告なく変更させていただく場合があります。また弊社公式アカウントを予告なく停止・終了させていただく場合があります。

●お問い合わせ
本ポリシーおよび弊社公式アカウントに関するお問い合わせ先はこちらです。
お問合せ：https://www.relia-group.com/contact/index.html

2015年10月1日 りらいあコミュニケーションズ株式会社